hay3x — Điều khoản và Điều kiện sử dụng dịch vụ
Tài liệu này quy định các điều khoản và điều kiện áp dụng cho tất cả người dùng khi truy cập và sử dụng nền tảng hay3x. Vui lòng đọc kỹ toàn bộ nội dung trước khi đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của chúng tôi.
1. Chấp nhận điều khoản
Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng hay3x, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, bạn không được phép sử dụng dịch vụ của chúng tôi.
Người dùng phải từ 18 tuổi trở lên mới đủ điều kiện sử dụng các dịch vụ cá cược và giải trí trên hay3x. Bằng cách đăng ký tài khoản, bạn xác nhận rằng bạn đáp ứng yêu cầu về độ tuổi và có đầy đủ năng lực pháp lý để tham gia các hoạt động trên nền tảng. hay3x có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bất cứ lúc nào.
Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam và các khu vực mà dịch vụ của hay3x được cung cấp. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi có thay đổi điều khoản được xem là sự chấp nhận các thay đổi đó.
2. Tạo tài khoản và bảo mật thông tin đăng nhập
Mỗi người dùng chỉ được phép tạo và sở hữu duy nhất một tài khoản trên hay3x. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào — kể cả sử dụng thông tin của người khác — là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn. Thông tin cá nhân cung cấp khi đăng ký phải chính xác và đầy đủ.
Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập, bao gồm tên người dùng và mật khẩu. Không được chia sẻ thông tin tài khoản với bất kỳ ai khác. Nếu nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, người dùng phải thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ của hay3x và thay đổi mật khẩu kịp thời.
3. Quy tắc sử dụng nền tảng và nghĩa vụ người dùng
Người dùng cam kết sử dụng nền tảng hay3x theo đúng mục đích giải trí hợp pháp và tuân thủ toàn bộ các quy định được nêu trong điều khoản này. Cụ thể, người dùng không được thực hiện các hành vi sau:
- Sử dụng phần mềm tự động, bot hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào hoạt động bình thường của nền tảng.
- Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật hoặc điểm yếu trong hệ thống để thu lợi bất chính.
- Tham gia các hoạt động rửa tiền, gian lận hoặc bất kỳ hành vi bất hợp pháp nào thông qua tài khoản hay3x.
- Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho người khác dưới bất kỳ hình thức nào.
- Đăng tải hoặc phát tán nội dung xúc phạm, gây hại hoặc vi phạm quyền sở hữu trí tuệ.
hay3x có quyền điều tra và xử lý bất kỳ hành vi vi phạm nào, bao gồm tạm khóa hoặc đóng tài khoản mà không cần thông báo trước trong các trường hợp vi phạm nghiêm trọng.
4. Thanh toán, giao dịch và tiền tệ VND
Tất cả các giao dịch trên nền tảng hay3x được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VND). Người dùng chỉ được sử dụng các phương thức thanh toán hợp lệ và được liệt kê chính thức trong hệ thống, bao gồm chuyển khoản ngân hàng nội địa và ví điện tử được chấp nhận.
Người dùng có trách nhiệm đảm bảo rằng nguồn tiền nạp vào tài khoản là hợp pháp và thuộc quyền sở hữu hợp lệ của bản thân. hay3x có quyền yêu cầu xác minh nguồn gốc tiền khi cần thiết theo quy định phòng chống rửa tiền. Các giao dịch đáng ngờ sẽ bị tạm giữ để xem xét.
Mức nạp và rút tiền tối thiểu, cũng như thời gian xử lý, có thể thay đổi theo từng phương thức và được thông báo cụ thể trong phần quản lý tài khoản. Tiền thắng cược được ghi nhận vào ví nội bộ sau khi kết quả được xác nhận chính thức. Yêu cầu rút tiền phải đáp ứng điều kiện xác minh tài khoản đầy đủ.
5. Chính sách tài khoản — tạm khóa và đóng tài khoản
hay3x có quyền tạm khóa hoặc đóng tài khoản trong các trường hợp sau: vi phạm điều khoản sử dụng, cung cấp thông tin sai lệch khi đăng ký, nghi ngờ gian lận hoặc hoạt động bất thường, hoặc theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền. Trong trường hợp tạm khóa, người dùng sẽ được thông báo và có cơ hội cung cấp giải trình trong thời hạn quy định.
Người dùng cũng có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng. Trước khi đóng tài khoản, số dư còn lại sẽ được hoàn trả theo phương thức thanh toán đã đăng ký, sau khi qua quy trình xác minh. hay3x có quyền giữ lại số dư nếu có nghi ngờ về tính hợp pháp của các giao dịch liên quan.
Tài khoản không hoạt động trong thời gian dài có thể bị đánh dấu không hoạt động theo chính sách nội bộ. Người dùng sẽ được thông báo trước khi bất kỳ hành động nào ảnh hưởng đến số dư tài khoản được thực hiện.
6. Giới hạn trách nhiệm, sở hữu trí tuệ và thay đổi điều khoản
hay3x không chịu trách nhiệm đối với các tổn thất phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ, bao gồm thua cược, gián đoạn kỹ thuật hoặc mất kết nối. Nền tảng cung cấp dịch vụ theo trạng thái hiện có và không đảm bảo tính liên tục tuyệt đối. Người dùng tự chịu rủi ro khi tham gia cá cược và giải trí.
hay3x không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ liên kết đến trang web bên thứ ba nào có thể xuất hiện. Nội dung của các trang đó hoàn toàn không thuộc quyền kiểm soát của chúng tôi.
Toàn bộ nội dung, logo, giao diện, phần mềm và tài liệu trên nền tảng hay3x thuộc quyền sở hữu trí tuệ của chúng tôi hoặc các đối tác cấp phép. Người dùng không được sao chép, phân phối hoặc sử dụng bất kỳ nội dung nào mà không có sự cho phép bằng văn bản.
hay3x có quyền cập nhật hoặc sửa đổi điều khoản bất cứ lúc nào. Các thay đổi sẽ được thông báo trên trang web và có hiệu lực kể từ ngày đăng tải. Luật áp dụng là pháp luật Việt Nam hiện hành.
Câu hỏi về điều khoản?
Nếu bạn cần làm rõ bất kỳ nội dung nào trong điều khoản này, hãy tham khảo trang FAQ hoặc liên hệ trực tiếp qua kênh hỗ trợ trong tài khoản. Đội ngũ hay3x luôn sẵn sàng giải đáp.